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unser Service- Versprechen halten wir

Hotelservice auf 4**** - Niveau

Guter Service setzt sich im Hotel Fulda Mitte (ehemals Holiday Inn Fulda) aus zahlreichen kleinen und großen Dienstleistungen zusammen. Das Wichtigste ist, dass wir auch mit unerwarteten Anforderungen positiv und hilfsbereit umgehen. Denn auf Ihrer Reise verläuft ja auch nicht alles immer nur wie geplant.

 
Diese Serviceversprechen halten wir Tag für Tag und zwar stets mit einem freundlichen Lächeln:

Manchmal muss es die Privatsphäre sein – der Hotel Fulda Mitte Roomservice
Nutzen Sie unseren Zimmerservice und genießen Sie unser Speisenangebot in privater Atmosphäre .
Gern servieren wir Ihnen auch das Frühstück oder einen kleinen Snack in Ihrem Zimmer.
 
Wer hungrig ist kann nicht produktiv sein – das Hotel Fulda Mitte Lunchpaket
Keine Zeit für eine Pause, weil der nächste Termin wartet?
Bevor Sie mit Hunger von Termin zu Termin hetzen, nehmen Sie unseren Lunchpaketservice in Anspruch - schnell und einfach. Fragen Sie nach unseren frisch zubereiteten Snack-Variationen in der Lunchbox.
 
Der "immer online und stets erreichbar" Service – so lange Sie es wünschen
Kostenloser Internetzugang im gesamten Hotel (Wireless LAN), gute Erreichbarkeit der Mobilfunknetze und ein Business-Desk mit gratis Internetzugang in der Lobby.
 
Der "was machen wir heute und wie finde ich ein Taxi" Service     
Der Hotel-Fulda-Mitte-Concierge-Service ist sehr beliebt. Unser Concierge-Team kennt sich bestens aus, weiß wo es schicke Schuhe in Fulda gibt, hat den besten Draht zur Musical-Ticket-Hotline, organisiert Bahntickets und bucht das Restaurant für Ihr Dinner.
 
Der Flexibilitätsservice
Sie benötigen Ihr Zimmer schon vor 15.00 Uhr. Deswegen gibt es bei uns den Early Check-In auf Anfrage. Angenehm ist auch unsere Check-Out-Zeit erst um 12.00 Uhr. Und wenn Sie noch länger arbeiten oder sich ausruhen möchten, dann fragen Sie nach einem Late Check-Out.
 
Der "etwas vergessen" Service  
Das Empfangsteam weiß genau, was unsere Gäste am liebsten vergessen- zu Hause oder im Hotel. Zu Hause bleibt sehr oft die Zahnbürste, ein Kamm und andere Kosmetikartikel. Wir haben fast alles an der Rezeption für Sie da.

Hier im Hotel bleibt gern ein Hemd im Schrank und das Ladegerät in der Wand. Rufen Sie uns einfach an, sollten Sie etwas vergessen haben. Gerne senden wir Ihnen die Fundsache gegen eine kleine Versandgebühr zu.
 
Der "damit es Ihnen einfach gut geht" Service
Dieser Service kümmert sich um die kostenlose Tageszeitung, ein Kissen-Menü für Ihr Wunschkissen und Ihr persönliches Kaffee/Tee-Tablett mit Gratis-Auswahl verschiedener Sorten.
 
Der Hotel Fulda Mitte Kinderservice
Kinderstuhl im Restaurant, Kinderbettchen für Kleine und Kleinste, Wasserkocher auf Ihrem Zimmer,
24 Stunden Fläschchen-Aufwärmservice, Menüauswahl für den Geschmack der jungen Gourmets und attraktive Preise heißen unsere kleinen Gäste herzlichst willkommen.
   
Der Hotel Fulda Mitte Kissenmenü-Service
Sie finden eine tolle Auswahl an verschiedenen Kissen, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Gerne steht Ihnen die Rezeption für Hilfe bei der Auswahl mit Informationen zu den verschiedenen Kissenfüllungen und deren Bestandteile zur Verfügung.
Auch Allergiker wählen die passenden Kissen (und Inlays).
 
Der "Tiere sind willkommen" Service
Hunde sind auf Ihrem Hotelzimmer willkommen. Katzen und Meerschweinchen auch. Man könnte auch sagen… wir lieben Tiere. Wir lieben auch unsere Zimmerdamen. Wer sie nicht beißt darf bleiben. (Reinigungspauschale pro Tag/pro Tier EUR 8,50).
Leider teilen nicht alle Gäste unsere Vorliebe, deswegen sind Haustiere im Restaurant und in unseren Tagungsräumen leider nicht gestattet.

 
"Für die Gesundheit" Service: Sauna & Fitness
Gönnen Sie sich nach einem anspruchsvollen Tag Entspannung und Erholung. Vergessen Sie den Stress und genießen Sie die Ruhe. Für Ihr Fitnessprogramm steht Ihnen unser Mini-Gym kostenfrei und 24 Stunden zur Verfügung. Der Fitnessraum ist mit modernen Geräten ausgestattet und bietet einen schönen Ausblick über die Dächer der Stadt. Die hoteleigene Sauna ist von 6.00 Uhr bis 24.00 Uhr geöffnet.
 
Der Läufer- und Walkerservice
Tipp: Sie laufen gerne? An unserer Rezeption erhalten Sie eine Joggingkarte mit ausgewählten Strecken. Hier ist schon ein Überblick.

 
 
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