Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Venus Hotel- und Gaststättenbetriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Lindenstrasse 45
36037 Fulda
Hessen

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten und genutzt werden können. Dazu zählen insbesondere die Buchung von Hotelzimmern sowie die Reservierung von Tagungsräumen und Veranstaltungen. Diese Angebote sind über folgende Bereiche der Website zugänglich:
https://www.hotel-fulda-mitte.de/tagungen/
https://onepagebooking.com/fulda

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Für die Durchführung einer Buchung müssen die gewünschten Leistungen ausgewählt und die entsprechenden Kontakt- bzw. Buchungsformulare vollständig ausgefüllt werden. Dabei werden alle erforderlichen Angaben wie persönliche Kontaktdaten und Buchungsdetails abgefragt.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Die Website erfüllt viele Anforderungen an barrierefreies Webdesign, jedoch bestehen in mehreren Bereichen noch Barrieren oder Optimierungspotenzial, sodass keine vollständige Vereinbarkeit mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gegeben ist.

Nicht barrierefreie Inhalte und Funktionen:

Unzureichende Kontraste: Der Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund ist an mehreren Stellen nicht ausreichend. Dies erschwert insbesondere sehbehinderten Nutzerinnen und Nutzern die Lesbarkeit.

Fehlende oder unklare Bildbeschreibungen (Alt-Texte): Es ist nicht sichergestellt, dass alle Grafiken und Bilder mit aussagekräftigen Alternativtexten versehen sind, was für Screenreader-Anwendungen erforderlich wäre.

Nicht definierte Bildgrößen: Bilder sind teils ohne explizite width- und height-Angaben eingebunden, was zu Layoutverschiebungen führen kann und das Nutzererlebnis – auch für assistive Technologien – beeinträchtigt.

Tastaturnavigation unvollständig geprüft: Eine vollständige Bedienung der Website nur mit der Tastatur ist nicht gewährleistet. Es fehlen sichtbare Fokusmarkierungen und eine klare Fokusreihenfolge.

Keine barrierefreien Formate für Multimedia-Inhalte: Falls Videos oder andere interaktive Elemente vorhanden sind, fehlen Beschreibungen, Untertitel oder transkribierte Inhalte.

Barrierefreie Alternativen

Derzeit werden keine spezifischen barrierefreien Alternativen zu nicht barrierefreien Inhalten angeboten. Um dies zu verbessern, könnten folgende Maßnahmen implementiert werden:

Bereitstellung zentraler Inhalte in einfacher Sprache.

Textversionen für komplexe Medieninhalte wie Bildergalerien oder interaktive Karten.

Alternativ erreichbarer Kundenservice über barrierefreie Kontaktwege (z. B. E-Mail statt Webformular).

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen

Die Behebung der genannten Barrieren ist geplant und soll schnellstmöglich erfolgen. Eine genaue Angabe können wir momentan nicht machen. Dies betrifft insbesondere:

Verbesserung der Farbkontraste im gesamten Design.

Ergänzung und Prüfung aller Alternativtexte für visuelle Inhalte.

Sicherstellung einer vollständigen Tastaturbedienung mit sichtbarem Fokus.

Technische Korrektur der Bildintegration (Größenattribute).

Veröffentlichung einer gut auffindbaren Barrierefreiheitserklärung mit Feedback-Möglichkeit.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 22.05.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 22.05.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
Venus Hotel- und Gaststättenbetriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Lindenstrasse 45
36037 Fulda

Handelsregister: HRA6135
Registergericht: Fulda

Vertreten durch:
Geschäftsführer: Dr. John Armbrecht

E-Mail: info@hotel-fulda-mitte.de

Telefon: +49 661 8330-0

Link zur Website: https://www.hotel-fulda-mitte.de/